SUARA KERINCI – Guna meminimalisir terjadinya tunggakan dan memberi pelayanan yang maksimal serta mempermudah seluruh konsumen melakukan pembayaran tagihan rekening air setiap bulannya, Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Sakti Kerinci terus berinovasi, salah satunya dengan meluncurkan mobil pelayanan keliling.
Direktur utama PDAM Tirta Sakti Kerinci Andi Tri Putra mengatakan, dengan adanya mobil pelayanan keliling ini dapat mengoptimalkan pelayanan terutama penagihan rekening air.
“Nantinya mobil pelayanan keliling ini akan kita operasikan disetiap balai yang ada di Kabupaten Kerinci. Selain itu mobil ini nantinya juga menerima layanan aduan dan keluhan dari konsumen terkait dengan PDAM Tirta Sakti,” ucap Andi Tri Putra.
Ditambahkannya, untuk saat ini baru tersedia satu unit mobil pelayanan keliling, namun kedepannya pihaknya akan mengupayakan penambahan mobil pelayanan keliling dunia tersebut.
“Kami juga tengah menjalin kerjasama dengan pihak Bank dan Pos, untuk mempermudah konsumen melakukan pembayaran. Untuk MoU telah ditandatangani, penerapnnya masih dalam proses penyesuaian antara IT PDAM dengan IT Bank dan Pos,” papar Dirut PDAM Tirta Sakti Kerinci.
Andi Tri Putra juga menghimbau kepada seluruh pelanggan PDAM Tirta Sakti Kerinci agar memanfaatkan keberadaan mobil pelayanan keliling ini.
“Mari kita manfaatkan keberadaan mobil ini, bayar lah tagihan tepat waktu setiap bulannya, serta berhemat lah dalam menggunakan air,” tutup Andi. (ndy)
